提出的主要议题和关切

我们通过Symrise建立的流程和明确的责任，以及我们的报告，解决重要利益相关者群体的关键关切。作为2017年利益相关者管理的一部分，我们通过各种形式的交流，确定了“遵守人权”、“职业健康与安全”、“可再生原材料的利用”、“减排”和“减少噪音和订单排放”等主题的重要性。通过扩大我们在马达加斯加、巴西和世界上许多其他国家的活动，我们增加了“伙伴关系”的主题。这里提到的主要合作伙伴是GIZ、UEBT和雨林联盟。与前一年相比，涉及“可持续林业”主题的活动有所减少，因为要通过Renessenz加工的大部分木材已经来自经认证的来源。

遗漏:
我们认为客户满意度调查的结果是机密信息